[FCPP] 페이스북 블루프린트 자격인증 시험 - 04. 구매 유형과 픽셀 및 SDK

시험을 미뤘습니다...! 하하

양이 많지만 내용이 반복되다 보니 그냥 시험을 치를까 했지만 그냥 조금 더 준비하기로 하고 6월로 미뤘어요. 재시험은 너무 귀찮고 떨어지면 부끄러우니까 확실히 공부하고 시험을 보는 게 안전하다고 판단했습니다😀 와 근데 공부하기 너무 싫다!! 

 

이번 글에서는 페이스북의 3가지 광고 구매 유형과 페이스북 광고에서 빠질 수 없는 페이스북 픽셀, SDK에 대해 간단하게 살펴보려고 해요. 구매 유형은 지난 글에서도 경매를 다뤄봤지만 계속해서 반복돼서 나오는 걸 보니 꼭 알아두라는 강조로 알고... 기본 내용에 더해 페이스북에서 제공하는 기능들에 대해서도 더 알아보고 도달 및 빈도 구매(R&F), 그리고 (한국에서는 사용할 수 없는) TRP 구매에 대해서 알아보도록 할게요. 

 

---

 

1. 광고 경매와 게재

- 광고 경매: 광고주가 얻는 가치를 높이면서 최적의 소비자 경험을 제공하도록 고안

- 타겟 중에서도 가장 중요한 사람들에게 광고 노출 확률을 높이고자 일정한 간격을 두고 광고를 게재하며 일반적으로 관련성 높은 사람에게 노출될수록 광고 비용은 낮아짐

- 광고 에코시스템: 광고주가 선택한 목표에 따라 최대한의 가치를 창출하도록 설계

   ➜ 경매: 광고주와 타겟에게 가장 높은 가치를 제공하는 광고 낙찰

   ➜ 게재 빈도 시스템: 광고 세트를 집행하는 기간과 수많은 광고 기회를 통해 최대한 높은 가치 창출을 목표

   ➜ 광고 관리 기능: 셀프서빙, 경매와 게재 빈도 시스템이 작동(최적화 목표 및 타겟, 예산, 입찰가, 노출 위치, 일정, 매개변수 등)

총 값 = [광고주 입찰가]*[추산 행동률]+[사용자에게 주는 가치(=관련성+광고품질)]

-관련성 점수: 500회 이상 노출된 광고에는 1~10점의 일일 관련성 점수가 부여됨

   ➜ 타겟에 대한 관련성이 높은 광고는 높은 관련성 점수 획득 = 결과적으로 더 적은 비용으로 타겟에게 도달 가능

 

 

사용자에게 주는 가치 책정에 활용하는 2가지 요소

첫 번째, 일반 콘텐츠에 반응하는 방식: 콘텐츠 클릭, 좋아요, 가족과 친구들이 올린 콘텐츠를 공유한 횟수, 사용 패턴을 파악해 광고 노출 시점 파악

 

두 번째, 광고 콘텐츠에 반응하는 방식

   ➜ 광고 품질 패널: 광고 품질에 대한 의견을 사용자에게 물어보면서 가장 중요한 요소로서 활용(자신의 뉴스피드에 표시된 광고에 대한 사용자 표본 평가, 광고 A/B 중 선호하는 광고를 묻는 설문조사, 이를 반영한 머신 러닝 모델)

   ➜ 클릭 후 경험: 랜딩 페이지가 로딩되기 전 이탈하는 수치를 고려(=사용자 경험 퀄리티 저하) 
        A. 느린 로딩 시간 B. 좋지 못한 콘텐츠 경험(콘텐츠에 비해 너무 많은 광고, 선정적이거나 충격적인 콘텐츠, 금지된 콘텐츠 및 악성, 기만하는 광고, 팝업 광고나 삽입 광고)

   ➜ 예측 및 실제 광고 참여: 광고 게재 전 어떻게 반응할지 예측

   ➜ 반복: 같은 광고를 반복적으로 보면 사용자 경험이 저하되므로 반복 게재되는 것을 방지함

 

 

광고 게재 도구

- 게재 인사이트: 광고 게재나 성과 파악, 이를 바탕으로 성과 향상하도록 인사이트 제공. 갑작스러운 변동이 있으면 알림이 전송되며 유용한 정보를 얻을 수 있음.  

   ➜ 활동 내역, 경매 중복, 타겟 포화 탭을 통해 확인 가능

   ➜ 지난 7일 동안 최소 5일 이상 집행, 500회 이상 노출이 발생한 활성 광고 세트만 확인 가능

 

-일일 추산 결과: 경매 결과 예측, 캠페인의 잠재적 도달 범위와 결과에 대한 예측 확인, 예산 확정, 이를 바탕으로 광고 세트 성과 최적화

   ➜ 예산 곡선, 슬라이더 막대(산출 일일 도달수, 결과 추산치, 추산 타겟 규모 확인 가능)

   ➜ 동영상 조회, 전환, 앱 설치와 같은 행동 최적화 캠페인에서 유용 

 

 

전환 최적화

- 전환할 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 노출함으로써 중요한 결과를 유도하도록 광고 게재 최적화

- 전환할 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 노출하도록 입찰가를 조정(적극적인 입찰)

   ➜ 픽셀이 설치된 웹사이트나 Facebook SDK가 추가된 모바일 앱에 적합

   ➜ 전환이 적고, 상위 퍼널 이벤트 최적화 시도 시 링크 클릭을 유도하는 기능을 일시적으로 활성화할 수 있음

   ➜ 일반적으로 광고 세트당 약 50회의 전환이 요구되며, 클릭은 전환보다 자주 발생하므로 일시적으로 클릭 최적화 시 더 많은 도달을 달성할 수 있고, 전환 가능성이 높은 타겟을 파악할 수 있음(링크 클릭에 대해 자동 입찰이 적용, 전환 비용이 높아질수 있음)

 

 

2. TRP 구매

-TRP(Target Rating Points, 타겟 시청률) 사용해 페이스북, 인스타그램 광고를 구매할 수 있음

- 타겟 시청률 구매 옵션을 선택해 TV 캠페인을 확대하고 보완(Nielsen 인증), 닐슨 타겟팅 지역에서만 가능, 최소 7일 전 승인 필요

- TRP 구매 옵션을 사용해 시간 흐름에 따라 스토리 전개 가능(동일한 사람이 어떤 기기로든 지정한 순서에 따라 광고를 차례대로 노출할 수 있음)

- 인스타그램 단독 운영 불가

- 동영상 형식만 가능, 캠페인 시작 후 48시간이 지나면 소재 변경 가능

 

 

3. 도달 및 빈도 구매(R&F)

- 캠페인을 통해 도달한 사람의 수와 캠페인 기간 동안 광고를 보게 되는 빈도를 세밀하게 관리 가능

- 투명성, 예측 가능성(고정 CPM), 관리(순차적인 메시지 전달) 비즈니스 목표에 유용

- 최소 20만 명 이상의 광범위한 타겟에게 도달하고자 할 대, 비용과 게재 기대치를 파악하기 용이함(예측 가능한 기간 내에 예산을 모두 소진해야 하는 광고 대행사 등)

- 20만명 이상의 작은 캠페인이나 예산이 적은 경우 효과가 미미하므로 권장하지 않음. 전환이나 앱 설치 같이 가장 비용 효율적인 DR 성과를 원할 경우 권장되지 않음.

- 경매 유형과 비교하면, 도달 및 CPM, 빈도, 일일 지출, 노출 위치 분포를 더욱 상세하게 예측하고 관리 가능

- 도달, 브랜드 인지도, 동영상 조회 등 노출 기반 목표에 권장

- 트래픽, 카탈로그 판매, 앱 설치 등 행동 기반 목표에는 권장하지 않음

- 여러 국가 타겟팅은 제한적임: 캠페인당 1개 국가만 타겟팅 가능

- 제외 타겟팅 활용 시 도달 저조할 수 있으므로 권장하지 않음

 

 

최적의 광고 게재를 위한 팁

- 하나의 광고 세트에 여러 개의 광고를 포함하는 것

- 각 광고 세트별로 예산, 도달, 빈도, 타겟팅, 노출 위치가 설정됨

- 최대 3일간 고정 CPM으로 임시 저장 가능, 예정된 시작 전까지 광고 미제출 시 6시간 유예, 경과 시 자동으로 취소

 

 

광고 세트 수정 불가능한 예외 상황

1. 캠페인이 24시간 내로 종료되는 경우

2. 예산을 이미 지불한 금액보다 낮은 금액으로 줄일 경우

3. 광고 세트의 게재가 저조해질 가능성이 있는 경우

   ➜ 종료 날짜는 연장만 가능하고 최대 90일까지 캠페인 기간 세팅 가능: 예산과 종료 날짜 수정 시 고정 CPM 변경

   ➜ 예약된 광고 세트에 영향을 주지 않고 최대 30분간 캠페인 일시 중단 가능

 

---

여기까지가 3가지 구매 유형에 대한 내용입니다!

이어서 페이스북 픽셀과 SDK를 살펴보도록 해요.

---

 

4. 페이스북 픽셀과 Facebook SDK

- 타겟의 행동 측정에 가장 좋은 방법

- 픽셀과 SDK를 모두 설치할 필요는 없지만, 함께 사용하면 기기간 행동을 더욱 정밀하게 추적 가능

- 원하는 행동을 취할 가능성이 있는 사람들을 대상으로 광고 게재 최적화 가능(앱 - SDK / 웹 - Pixel)

- 웹사이트나 앱을 방문한 사람들에게 도달하도록 타겟 자동화(앱 - SDK / 웹 - Pixel)

 

페이스북 픽셀(Facebook Pixel)

- 웹사이트에서 사람들이 취하는 행동을 파악하기 위해 웹사이트에 추가하는 코드(픽셀 기본 코드 + 이벤트 코드)

- 적합한 사람들에게 광고 노출(신규 고객, 웹사이트 특정 페이지 방문한 사람, 원하는 행동을 취한 사람)

- 매출 증대(자동 입찰, 행동 가능성 높은 사람에게 도달)

- 광고 성과 측정: 광고를 통한 행동 결과 측정, 광고의 영향 파악 가능

 

 

페이스북 SDK(Facebook SDK)

- SDK = Software Development Kit 소프트웨어 개발 키트

- iOS 또는 Android 앱을 Facebook과 통합하여 앱에 참여하는 방식에 따라 측정, 타겟 선택, 최적화 사용 가능

 

 

페이스북 이벤트

- 웹사이트, 앱 또는 오프라인에서 사람들이 취하는 행동 추적

- 전환 이벤트를 분석할 페이지에 이벤트 코드 추가(예. 장바구니 담기, 구매완료 등)

- 앱에서 취하는 행동 기록 = 앱 이벤트

- 사람들이 내 입을 사용하는 동안 취한 행동으로 광고 타겟팅, 최적화, 측정 솔루션 사용 가능

   ➜ 페이스북 광고 캠페인의 효율과 영향력 향상 가능 

 

 

오프라인 전환(오프라인 전환 API 또는 파트너 통합을 사용해 자동화 가능)

- 광고가 매장 구매, 전화 주문, 예약 등 얼마나 많은 실제 성과를 유도했는지 측정

- 광고 기여도 확인, 광고 지출 대비 수익 측정, 오프라인에서 취한 행동을 기반으로 광고 노출 가능

- 유사 타겟을 만들어 비슷한 특성을 가진 사람에게 광고 노출

 

 

---

이렇게 구매 유형과 페이스북 SDK, 픽셀에 대해서 간단히 살펴보았습니다.

픽셀과 SDK는 계속해서 중요한 내용으로 등장하니 기본적인 내용들은 숙지하고 넘어가기로 해요!